Im Rahmen unseres Workshops “Computer-Probleme selbst beheben” zeigen wir Ihnen heute, was zu tun ist, wenn das WLAN des Notebooks nicht mehr funktioniert. Wir grenzen zusammen mit Ihnen den Fehler stückchenweise ein, bis wir zur Ursache des Problems kommen, welches wir anschließend Schritt-für-Schritt beheben.
Wenn Sie nicht mehr mit Ihrem Laptop ins Internet kommen, kann das am WLAN-Router liegen, oder auch an der WLAN-Schnittstelle Ihres Notebooks. In diesem Ratgeber gehen wir davon aus, das Ihr Router einwandfrei funktioniert.
Meldet der “Geräte-Manager” (zu finden unter “Start” => “Systemsteuerung” => “Hardware und Sound” => “Geräte und Drucker” im Bereich „Netzwerkadapter“ kein WLAN-Modul oder wird die Empfangsleistung zu schlecht, ist das Modul defekt oder aus dem Steckplatz gerutscht. Öffnen Sie vorsichtig das Gehäuse des Notebooks, und sehen Sie nach, ob die WLAN-Karte fest im Steckplatz sitzt oder sich ein oder mehrere Antennenstecker gelöst haben (diese sollten meistens angeschraubt sein). Ist kein Fehler zu finden, bauen Sie das WLAN-Modul einmal trotzdem aus und starten das Notebook neu. Anschließend schalten Sie das Gerät wieder aus, bauen das Modul ein und starten das Notebook neu. Wird die Komponente von Windows nicht erneut installiert, ist das Modul mit hoher Wahrscheinlichkeit defekt und Sie müssen es austauschen.
Dieser Artikel wurde im Rahmen unseres Workshops “Computer-Probleme selbst beheben” erstellt.
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